Datenschutzerklärung
I. Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an der BA Bergische Akademie für Erwachsenenbildung GmbH. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns sehr am Herzen. In diesen Datenschutzhinweisen möchten wir Ihnen transparent darlegen, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, wie wir sie verwenden, welche Zwecke und rechtlichen Grundlagen dabei zum Tragen kommen, sowie welche Rechte und Ansprüche Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
Wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre respektiert und Ihre Daten sorgfältig behandelt werden. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, sind von größter Bedeutung. Daher möchten wir, dass Sie vollständig informiert sind und die Kontrolle über Ihre Daten behalten.
1 Verantwortlicher
Die BA Bergische Akademie für Erwachsenenbildung GmbH ist für die nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung im Sinne datenschutzrechtlicher Vorschriften verantwortlich.
Kontaktanfragen können Sie via E-Mail an kontakt@bergische-umweltakademie.de stellen.
2 Datenschutzbeauftragter
Unser externer Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte zum Thema Datenschutz unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
Ali Tschakari, LL.M.
Bitkom Servicegesellschaft mbH
Albrechtstraße 10
10117 Berlin
E-Mail: datenschutz@bitkom-consult.de
Wenn Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, geben Sie hierbei bitte die verantwortliche Stelle an, die im Impressum genannt wird.
3 Hosting
Wir hosten unsere Website auf einem eigenen Server bei unserem Auftragsverarbeiter recast IT GmbH & Co. KG, Stephanstraße 24, 42119 Wuppertal.
Zum Zweck der Bereitstellung und der Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse (unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes “Website”) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zum Betrieb der Website werden die Verbindungsdaten und weitere personenbezogenen Daten zusätzlich im Rahmen diverser anderer Funktionen bzw. Dienste verarbeitet. Darüber wird im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bei den einzelnen Funktionen bzw. Diensten im Detail informiert.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.recast-it.com/datenschutz/.
4 Verarbeitung von Protokolldateien
Durch den Besuch unserer Webseite speichert unser Webserver standardisiert Angaben über Ihr Endgerät und den verwendeten Browser in einer Protokolldatei. Diese Daten verarbeiten wir, um Fehler unseres Servers und Missbrauchsversuche analysieren zu können. Im Einzelnen besteht dieser Datensatz aus
- dem Namen der abgerufenen Webseite,
- dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
- der übertragenen Datenmenge,
- der Meldung über den erfolgreichen Abruf,
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- die spezifische Adresse der bei uns aufgerufenen Seite,
- die Seite, von der Sie uns erreicht haben,
- die übertragene Kennung des Browsers.
Aus diesen Daten sind Sie für uns nicht identifizierbar, die Protokolldaten werden anonymisiert ausgewertet. Protokolldaten werden regelmäßig zeitnah, spätestens jedoch nach 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
5 SSL- / TLS-Verschlüsselung
Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.
Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
6 Kontaktaufnahme
6.1 Kontaktformular
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie sich mit uns über unser Kontaktformular oder mittels persönlicher Nachrichten in Verbindung setzen, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Um diese Daten übertragen zu können, muss bestätigt werden, dass die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen wurde. Diese Daten verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Darüber hinaus kommt auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht, sofern Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient.
Felder, welche nicht mit einen "*" gekennzeichnet sind (Telefon / E-Mail / Bemerkung) sind rein freiwillige Angaben. Die Verarbeitung von Daten, die Sie auf freiwilliger Basis in das Formular eintragen, geschieht auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie durch eine formlose Mitteilung, z. B. per E-Mail an kontakt@bergische-umweltakademie.de jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6.2 Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Anfrage, etc.) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
6.3 Infoanforderung
Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift) ausschließlich, um Ihnen die gewünschten Kursinformationen per E-Mail zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Versand gelöscht, sofern keine weiteren Rückfragen entstehen. Wir speichern Ihre Daten für eine begrenzte Zeit zur möglichen Kontaktaufnahme oder Nachverfolgung Ihrer Anfrage, sofern Sie dem nicht widersprechen.
7 Online-Terminvereinbarung
Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Termin zu vereinbaren, erfassen wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Kontaktdaten, die Sie bei der Terminvereinbarung angeben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Terminvereinbarung und der Kommunikation mit Ihnen verwendet.
Diese Daten verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren und Ihre Anfragen zu beantworten.
Für die Vereinbarung von Beratungsterminen nutzen wir das Online-Terminvergabetool Meetergo. Anbieter ist die meetergo GmbH, Hauptstraße 44, 40789 Monheim am Rhein.
Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen in das Buchungsformular eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie terminbezogene Angaben) zum Zwecke der Organisation und Durchführung des Beratungsgesprächs verarbeitet und auf Servern von Meetergo in Deutschland gespeichert.
Darüber hinaus werden zur technischen Bereitstellung des Dienstes kurzfristig Ihre IP-Adresse, die Referrer-URL sowie Zeitpunkt des Zugriffs verarbeitet. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Auslieferung und Systemsicherheit und werden automatisiert wieder gelöscht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Wir haben mit Meetergo einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Eine darüberhinausgehende Nutzung der Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken durch Meetergo erfolgt im Rahmen der Terminbuchung nicht.
8 Registrierung Kursplattform (Geschützter Bereich)
Sofern Sie unseren zugangsgeschützten Bereich („Kursplattform“) nutzen möchten, ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Registrierung erfolgt durch Sie selbst über die auf unserer Webseite verlinkte Anmeldemaske der Kursplattform. Bereits vor Abschluss eines Vertrags haben Sie dort die Möglichkeit, sich ein Benutzerkonto anzulegen und ausgewählte Studienmaterialien (zwei Studienbriefe) kostenfrei einzusehen.
Der kostenpflichtige Zugriff auf weitergehende Inhalte erfolgt erst nach Abschluss eines Vertrages innerhalb der Kursplattform. Für die Durchführung dieses Vertrages ist es erforderlich, dass Sie in der Kursplattform die hierfür abgefragten Daten angeben. Die Zahlung erfolgt über einen in die Kursplattform eingebetteten Zahlungsdienstleister (siehe hierzu den Abschnitt „Zahlungsdienstleister (Stripe)“ dieser Datenschutzerklärung).
Wir erfassen im Zusammenhang mit der Kursplattform ausschließlich die Daten, die für die Registrierung, Bereitstellung und Nutzung Ihres Benutzerkontos sowie für die Durchführung des Vertrags erforderlich sind (z. B. Stamm- und Kontaktdaten, Zugangsdaten, kursbezogene Informationen). Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung einer Kursplattform). Sollten zusätzliche Daten erhoben werden, sind diese als freiwillig gekennzeichnet und unterliegen Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Im Rahmen unserer Lehrgänge stellen wir den Teilnehmerinnen und Teilnehmern Studienmaterialien in verschiedenen Formaten zur Verfügung, unter anderem als PDF-Download im geschützten Bereich der Kursplattform oder als eBook, das direkt in der Kursplattform aufgerufen werden kann, sowie auf Anfrage im Printformat per Post. Beim Zugriff auf die Materialien über den passwortgeschützten Bereich der Kursplattform wird nicht gespeichert oder mitgeloggt, welche konkreten Nutzerinnen und Nutzer welche Medien wann aufrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Kursplattform ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen der Kursplattform.
9 Zahlungsdienstleister (Stripe)
Für die Abwicklung von Zahlungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Kursplattform und dem Abschluss kostenpflichtiger Leistungen stehen, setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein.
Anbieter ist für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Die Muttergesellschaft ist die Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, CA 94080, USA.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden je nach gewählter Zahlungsart insbesondere folgende Daten durch Stripe verarbeitet:
- Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Kontodaten, IBAN, BIC, Kartentyp, Ablaufdatum),
- transaktionsbezogene Daten (z. B. Betrag, Währung, Datum, Uhrzeit, Zahlungsstatus),
- technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen) zur Betrugsprävention und Systemsicherheit.
Die Datenverarbeitung durch Stripe erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, der Betrugsprävention, der Risikoanalyse sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungs- und Geldwäschevorschriften).
Rechtsgrundlage für die Einbindung von Stripe und die damit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, effizienten Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention). Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Prüfpflichten bestehen, kommt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht.
Der Anbieter Stripe ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Damit besteht für die Datenübermittlung in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Stripe verpflichtet sich damit, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten. Stripe kann Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (insbesondere in die USA) übermitteln.
Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, erfolgen die Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 46 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Stripe.
Wir selbst erhalten von Stripe keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. vollständige Kreditkartennummer), sondern in der Regel nur Informationen, die für die Bestätigung der Zahlung und die Zuordnung zu Ihrer Buchung erforderlich sind (z. B. Zahlungsstatus, gekürzte Kartendaten, Transaktions-ID).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter
https://stripe.com/privacy
10 Newsletter
Auf unserer Webseite wird Ihnen die Möglichkeit geboten, Newsletter zu verschiedenen Themen oder Produkten zu bestellen. Hierfür werden im Rahmen, der von Ihnen zu gebenden Einwilligung folgende Daten zum Zwecke der Werbezustellung verarbeitet: Name, Vorname, E-Mail-Adresse).
Die BA Bergische Akademie für Erwachsenenbildung GmbH verwendet zur Bestätigung Ihrer Anfrage und E-Mail-Adresse das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Dabei wird eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Einwilligung gesendet. Im Zusammenhang mit dem Double-Opt-In-Verfahren dokumentieren wir die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Absendung des Web-Formulars sowie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Bestätigung der Double-Opt-In E-Mail.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Werbe- und Marketingkommunikation erteilt haben, führen wir dabei Analysen, individuelle Messungen, Speicherung und Auswertung von Öffnungsraten und der Klickraten in Empfängerprofilen durch. Auf Grundlage unserer Analysen erstellen wir entsprechende Empfängerprofile, um die Interessen unserer Empfänger besser nachvollziehen und folgende Kommunikationen interessensgerecht gestalten zu können.
Bitte berücksichtigen Sie, dass der Versand von Marketinginhalten, wie z.B. Newsletter, immer mit Analysen Ihres Empfängerprofils verbunden ist. Eine Zusendung der Marketinginhalte ohne Analyse Ihres Empfängerverhaltens ist nicht möglich.
Unsere Grundlage für die Analyse Ihres Empfängerprofils ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO iVm § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sich jederzeit vom Empfang unseres Newsletters über den in jedem Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung oder durch eine formlose Mitteilung an kontakt@bergische-umweltakademie.de abmelden. Formlose Mitteilungen über die Abmeldung werden unverzüglich, d. h. ohne schuldhaftes Zögern, bearbeitet; aus technischen Gründen kann es jedoch vorkommen, dass sich die Bearbeitung mit einem bereits veranlassten Newsletterversand überschneidet.
Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister oder die statistische Auswertung ist leider nicht möglich.
11 Kundenbindung / Werbung für ähnliche Waren und Dienstleistungen
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten auch zu Werbezwecken, sofern hierfür keine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist (z. B. Direktwerbung per E-Mail für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen).
Eine Nutzung Ihrer Kontaktdaten für Briefpost-Werbung behalten wir uns grundsätzlich vor, erfolgt derzeit jedoch nicht.
Rechtliche Grundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gem. § 7 Abs. 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kundenpflege und der Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit, wie hier beschrieben, durch eine formlose Mitteilung unter info@bergische-akademie.de widersprechen. Bitte beachten Sie auch besonders den Abschnitt Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
II. Einsatz von Cookies
Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, setzen wir auf die Dienste verschiedener Drittanbieter, durch welche auch personenbezogene Daten verarbeitet werden können. Dabei verwenden wir Tracking-Technologien wie bspw. Cookies, um unsere Webseite bemessen, auswerten und unsere Inhalte kontinuierlich verbessern zu können.
1. Cookie-Klassifikation
Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Steuerung Ihres Besuchs auf unserer Webseite zu vereinfachen und zu beschleunigen bzw. sind notwendig, um Ihnen die Benutzung und den Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite zu ermöglichen.
Je nachdem, woher ein Cookie stammt, lassen sich zunächst einmal sog. First-Party-Cookies und Third-Party-Cookies unterscheiden:
First-Party-Cookies – Cookies, die vom Webseitenbetreiber selbst erzeugt und lokal gespeichert werden. Nur der Betreiber hat Zugriff auf diese Cookies.
Third-Party-Cookies – Cookies, die von Fremdanbietern, die nicht als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Betreibers der Website tätig sind, erzeugt, gesetzt und abgerufen werden.
Abhängig von der Gültigkeitsdauer lassen sich zusätzlich sog. transiente und persistente Cookies unterscheiden:
Transiente Cookies – Cookies, welche automatisiert gelöscht werden, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Sitzungs-Cookies.
Persistente Cookies – Cookies, die nach dem Schließen des Browsers für einen vorgegebenen Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben.
Abhängig von ihrer Eigenschaft und ihrem Einsatzzweck kann für die Benutzung bestimmter Cookies eine Einwilligung des Nutzers nötig sein. Insoweit lassen sich Cookies anschließend unterscheiden, ob für deren Einsatz eine Einwilligung des Nutzers obligatorisch ist:
Einwilligungsfreie Cookies - Die unbedingt erforderlichen Cookies (First Party Cookies) sichern die ordnungsgemäße Funktionsweise einer Website im Internet. Sie werden ausschließlich vom jeweiligen Website-Betreiber eingesetzt. Unbedingt erforderliche Cookies nutzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse, die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. Diese Cookies können über den Cookie-Banner dieser Website nicht deaktiviert werden. Sie können diese Cookies aber jederzeit allgemein in Ihrem Browser verwalten und deaktivieren.
Einwilligungsbedürftige Cookies - Einwilligungsbedürftige und somit nicht technisch notwendige Cookies sind Cookies, die ein bestimmtes Nutzungsverhalten der Webseitenbesucher zu Marktforschungs- oder Analysezwecken auswerten sollen. Rechtsgrundlage für Verarbeitung personenbezogener Daten ist regelmäßig § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können der Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
2. Verwaltung der Cookies und Einwilligungen
Für die Verwaltung der Einwilligung (Erteilung oder Widerruf der Zustimmung zur Verwendung von Cookies und/oder Tracking-Technologien) setzen wir auf unserer Website eine im System integrierte, serverseitig gehostete Consent-Lösung ein. Die Datenverarbeitung erfolgt vollständig auf unserer eigenen Infrastruktur.
Dabei werden folgende Informationen gespeichert:
- Ihre IP-Adresse (die letzten drei Ziffern werden auf „0“ gesetzt)
- Datum und Uhrzeit der Zustimmung
- Browserinformationen sowie die URL, von der aus die Zustimmung erteilt wurde
- Ihr Einwilligungsstatus als Nachweis der Zustimmung
Zweck dieser Verarbeitung ist die Dokumentation und Verwaltung der erteilten Einwilligungen, um unserer gesetzlichen Pflicht zu einem DSGVO-konformen Einwilligungsmanagement nachzukommen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Mit dem nachfolgenden Link können Sie Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen:
3. Dienstleister zur Nutzungsanalyse
Für die Analyse der Nutzung und Online-Werbung setzen wir Dienstleister ein, die uns dabei unterstützen, die Leistung unserer Website zu optimieren und relevante Werbung anzuzeigen. Diese Dienstleister können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln und Auswertungen zur Verbesserung unserer Online-Präsenz und Werbekampagnen bereitzustellen. Wir arbeiten eng mit diesen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre und Ihre Daten geschützt sind und nur für die oben genannten Zwecke verwendet werden.
3.1 Google Tag Manager / Google Analytics 4 / Stape (Server Side Tagging)
a) Google Tag Manager / Google Analytics 4
Auf unserer Webseite verwenden wir den „Google Tag Manager“, den „Google Site Tag“ und „Google Analytics 4“, Dienste der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Dienste helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. welche Seiten häufig aufgerufen werden oder über welche Quellen Besucher kommen). Auf dieser Basis können wir unsere Inhalte verbessern und unser Angebot optimieren. Dazu gehört auch, dass wir erkennen, ob Besuche über Googles „AI-Overviews“ erfolgen. Hierbei wird ein technisches Merkmal („aio“) übergeben, das ausschließlich nach Ihrer Einwilligung erfasst und an Google Analytics 4 übermittelt wird. Dieses Merkmal dient nur zur Quelle-Erkennung und wird nach der Auswertung wieder aus der Adresszeile entfernt (sogenannte Clean-URL).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unseren Cookie-Banner widerrufen:
Empfänger ist Google Ireland Limited als Anbieter von Google Analytics 4. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework).
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss darauf haben, ob und in welchem Umfang Google Ihre Daten zu eigenen Zwecken verarbeitet, z. B. eine Verknüpfung mit Ihren Suchanfragen oder anderen Nutzerprofilen. Berücksichtigen Sie dies bei Erteilung Ihrer Einwilligung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
b) Einsatz von Stape für Server-Side Tagging und Messkontinuität
Wir nutzen auf unserer Website Technologien des Anbieters Stape Europe OÜ, Tornimäe tn 5, 10117 Tallinn, Estland (nachfolgend „Stape“), um Datenverarbeitungsprozesse im Zusammenhang mit Analyse- und Marketingdiensten serverseitig zu steuern. Hierbei kommt insbesondere Server-Side Tagging zum Einsatz. Dabei wird der Datenfluss zwischen Ihrem Browser und den eingesetzten Analyse- und Marketingdiensten über einen von uns kontrollierten Server auf einer sogenannten First-Party-Subdomain geleitet. Dies ermöglicht es uns, Datenpakete technisch zu kontrollieren, IP-Adressen zu anonymisieren und personenbezogene Daten zu filtern, bevor diese an Drittanbieter übermittelt werden. Der Tag-Server wird nach Anbieterangaben ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union betrieben.
Darüber hinaus nutzen wir technische Mechanismen zur Gewährleistung der Messkontinuität. Hintergrund ist, dass moderne Browser bestimmte Cookies automatisch löschen können (z. B. durch sogenannte ITP-Mechanismen). Um sicherzustellen, dass Ihre im Consent-Banner getroffenen Einstellungen sowie die damit verbundenen Analyse- oder Marketingidentifikatoren auch bei solchen technischen Einschränkungen erhalten bleiben, kann ein verschlüsselter Identifikator („Master-Cookie“) auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sollten durch Browsereinstellungen einzelne Tracking-Cookies vorzeitig gelöscht werden, kann dieser Identifikator es unserem serverseitigen Tag-Server ermöglichen, zuvor autorisierte Einstellungen und Identifikatoren bei einem erneuten Besuch wiederherzustellen. Die Nutzung von Stape dient insbesondere der Erhöhung der Datensicherheit durch eine serverseitige Kontrolle des Datenflusses. Gleichzeitig trägt der Einsatz zur Verbesserung der technischen Stabilität der Messung bei und hilft dabei, eine konsistente Datenbasis sicherzustellen sowie Mehrfachzählungen zu vermeiden.
Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie der Zugriff auf diese erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Tracking- oder Marketingdaten über den serverseitigen Tag-Server verarbeitet. Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Zeitstempel, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten sowie Kampagnenparameter.
Der Identifikator („Master-Cookie“) wird für eine Dauer von maximal 12 Monaten gespeichert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
In diesem Fall werden sowohl Analyse-Cookies als auch der Identifikator gelöscht. Empfänger der Daten sind unsere internen Fachabteilungen sowie Stape Europe OÜ als Auftragsverarbeiter, mit dem wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. In Einzelfällen können technische Unterstützungsleistungen oder Fernzugriffe durch Stape außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich sein. Für solche Fälle stützen wir Datenübermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln und setzen zusätzliche Schutzmaßnahmen um, etwa Verschlüsselung der Datenübertragung sowie Anonymisierung oder Pseudonymisierung. Weitere Informationen stellt Stape in seinen Datenschutzhinweisen bereit: Privacy Notice - Stape Europe
c) Affiliate-Tracking und Werbeerfolgsmessung
Im Rahmen unserer Marketing- und Affiliate-Auswertung verwenden wir kanalbezogene Referrer-Parameter (z. B. „_refs“), um nachvollziehen zu können, über welchen Werbekanal Besucher auf unsere Website aufmerksam geworden sind und ob hieraus Registrierungen oder Vertragsabschlüsse resultieren. Hierzu können pseudonyme Zuordnungsinformationen verarbeitet und technisch erforderliche Identifier gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die erhobenen Informationen werden verwendet, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auszuwerten und unser Marketing zu optimieren. Eine Verarbeitung unmittelbar personenbezogener Informationen innerhalb der Referrer-Parameter erfolgt nicht. Soweit im Rahmen der Verarbeitung externe Dienstleister eingesetzt werden (z. B. Google-Dienste oder serverseitiges Tagging), kann eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden. In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
3.2 Google Ads - Remarketing (Doubleclick)
Wir nutzen auf unserer Webseite DoubleClick, einen Dienst der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
DoubleClick verwendet Cookies, um Websitebesuchern relevante Anzeigen zu präsentieren. Ihrem Browser wird eine Cookie-ID zugewiesen, um zu protokollieren, welche Werbung bereits an diesen Browser gesendet wurde. Der DoubleClick-Cookie ermöglicht es Google und seinen Partner-Websites, Anzeigen zu schalten, die auf früheren Besuchen dieser oder anderer Websites basieren. Auf die gleiche Weise ermöglicht die Cookie-ID dem DoubleClick-Cookie, Konversionen im Zusammenhang mit Werbeaufrufen zu protokollieren, z. B. wenn ein Benutzer eine DoubleClick-Werbung ansieht und später denselben Browser verwendet, um die Website des Werbetreibenden zu besuchen.
Zur Verbesserung des Remarketings setzen wir zusätzlich das sogenannte Google-Tag ein, das über den Google Tag Manager integriert ist. Dieses Tag wird – abhängig von Ihrer Einwilligung – auf allen Seiten unserer Website ausgelöst und ermöglicht Google eine präzisere Zuordnung von Websitebesuchern zu Zielgruppen für personalisierte Werbung. Dies dient insbesondere dazu, interessenbezogene Anzeigen im Google-Werbenetzwerk auf Grundlage des Nutzerverhaltens auf unserer Website ausspielen zu können.
Im Rahmen von DoubleClick und Google Ads können Ihre Daten ggfs. an die Google LLC (USA) übermittelt werden. Die Datenverarbeitung kann daher außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Die Google LLC ist unter dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
3.3 Google Ads - Conversion Tracking
Wir nutzen auf unserer Webseite Google Ads einen Dienst der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Irland, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannte Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen.
Im Rahmen von Google Ads können zudem KI-gestützte Funktionen eingesetzt werden, die Suchanfragen, Kampagnenparameter, Nutzerinteraktionen und Inhalte von Zielseiten automatisiert analysieren, um die Ausspielung, Gestaltung und Optimierung von Werbeanzeigen sowie die Auswahl geeigneter Zielseiten zu verbessern.
Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, die Anzahl der Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), die letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.
Diese Cookies ermöglichen es Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Website eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden.
Die Ad Server Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren.
Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Unsere Interaktion mit Google beschränkt sich darauf, statistische Auswertungen zu erhalten, die uns zeigen, welche unserer Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Diese Auswertungen liefern uns wertvolle Erkenntnisse, ohne dass wir weitergehende Daten erhalten, mit denen wir Nutzer identifizieren könnten.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch direkt eine Verbindung mit dem Server von Google auf. Im Rahmen von Google Ads können Ihre Daten ggfs. an die Google LLC (USA) übermittelt werden. Die Datenverarbeitung kann daher außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Die Google LLC ist unter dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Des Weiteren haben Sie auch verschiedene andere Möglichkeiten, um die Nutzung Ihrer Daten für personalisierte Anzeigen zu steuern:
- Sichtbarkeit und Kontrolle: Auf der Seite "Einstellungen für Werbung" in Ihrem Google-Konto können Sie Kategorien aufrufen, hinzufügen und entfernen, die zur Personalisierung von Anzeigen im Google Displaynetzwerk verwendet werden. Dabei werden keine sensiblen Informationen wie ethnischer Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder Gesundheit verwendet.
- Deaktivierungsoptionen: Sie können auf der gleichen Seite die Auslieferung personalisierter Anzeigen (einschließlich Remarketing) deaktivieren. Es ist jedoch zu beachten, dass dies dazu führen kann, dass Ihnen weniger relevante Werbung im Google Displaynetzwerk angezeigt wird.
- Informationen in Anzeigen: Zusätzliche Informationen stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie auf "Google Anzeigen", "Datenschutzinfo" oder ähnliche Links klicken, die in Anzeigen auf Websites im Google Displaynetzwerk erscheinen.
Diese Kontrollmöglichkeiten bieten Ihnen Transparenz und ermöglichen es Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen gemäß Ihren Präferenzen anzupassen.
3.4 Google Consent Mode v2
Der Google Consent Mode v2 ist ein Update, das darauf abzielt, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und die Datensicherheit zu verbessern. Er stellt eine Schnittstelle dar, die Google darüber informiert, ob ein Nutzer unserer Webseite der Verwendung von Cookies zugestimmt hat oder nicht.
Mit der neuen Version 2 hat Google den Google Consent Mode in einen „Basic Mode“ und einen „Advanced Mode“ aufgeteilt.
- Basic Mode: Im Basic Mode werden ausschließlich Daten an Google gesendet, wenn der Nutzer seine Zustimmung durch Anklicken des „Annehmen“-Buttons im Cookie-Banner gegeben hat. Liegt keine Zustimmung vor, werden keinerlei Daten an Google gesendet, auch keine Pings. Dadurch ändert sich im Basic Mode nichts am bisherigen Tracking.
- Advanced Mode: Im Advanced Mode werden auch bei Ablehnung Daten übermittelt, jedoch ohne Verwendung von Cookies. Anhand einer Ping-Information werden Zeitstempel, User-Agent und Verweis-URL an Google gesendet.
Die wichtigsten Funktionen des Google Consent Mode v2 umfassen die Einführung von zwei zusätzlichen Parametern für die Consent Mode API:
|
Name: |
Typ: |
Zweck |
|
Ad_user_data |
String |
Legt die Einwilligung für das Senden von Nutzerdaten zu Werbezwecken an Google fest. |
|
Ad_personalization |
String |
Legt die Einwilligung für personalisierte Anzeigen fest. |
Diese Parameter ermöglichen es uns, die Einwilligungspräferenzen der Nutzer auf unserer Website genauer zu verwalten und darzustellen, insbesondere in Bezug auf Werbedaten und personalisierte Anzeigen.
3.5 Enhanced Conversions im Rahmen von Google Werbekampagnen
Im Rahmen unserer Werbe und Marketingkampagnen setzen wir die Funktion Enhanced Conversions von Google ein. Diese Funktion verbessert die Messbarkeit unserer Werbeerfolge, indem ergänzende Conversion Informationen in gehashter Form an Google übermittelt werden.
Konkret bedeutet dies, dass beim Abschluss einer Conversion auf unserer Webseite, etwa beim Absenden eines Formulars oder beim Kauf eines Produkts, bestimmte personenbezogene Daten zunächst lokal in Ihrem Browser mittels eines kryptographischen Hashverfahrens (SHA-256) umgewandelt und anschließend in dieser irreversibel gehashten Form an Google übermittelt werden. Diese Daten umfassen je nach Konfiguration Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie gegebenenfalls weitere Identifikatoren. Google selbst erhält keinen Zugriff auf die Klartextdaten. Google nutzt diese gehashten Werte ausschließlich zum Abgleich mit bei Google bereits hinterlegten Informationen, um Conversion-Ereignisse genauer Nutzergruppen zuordnen und die Ausspielung unserer Werbung optimieren zu können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Aktivierung der Funktion und damit eine Übermittlung von Daten an Google erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie über unseren Cookie Banner erteilen können. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen. Vor Erteilung der Einwilligung erfolgt keinerlei Datenübermittlung an Google, auch nicht in gehashter Form. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen in unserem Cookie Banner widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, die ihrerseits die Google LLC in den Vereinigten Staaten in die Verarbeitung einbezieht. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die Vereinigten Staaten stützt sich daher auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Ergänzend werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO eingesetzt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy
3.6 Meta Custom Audiences / Meta Pixel
Wir nutzen auf unserer Webseite “Meta Custom Audiences”. Für diesen Dienst wird Meta-Pixel eingesetzt. Diese Dienste werden von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland betrieben.
Meta Custom Audiences ermöglicht es uns, Nutzer mit interessenbezogener Werbung im sozialen Netzwerk anzusprechen. Um dies zu ermöglichen, haben wir auf unserer Website das Meta Remarketing-Tag implementiert. Dieses Tag stellt bei einem Besuch der Website eine direkte Verbindung mit den Meta Servern her. Meta erhält dadurch Informationen zu den Seiten, die Sie bei uns besucht haben. Durch Meta kommt es dann zu einem Abgleich mit Ihrem Facebook Benutzerkonto. Bei Ihrem nächsten Besuch auf Meta werden Ihnen dann personalisierte, interessenbezogenen Werbeanzeigen (Meta-Ads) gezeigt. Zudem wird Custom Audiences zur Personalisierung und Optimierung der Website eingesetzt.
Im Rahmen von Meta Custom Audiences/Meta-Pixel können Ihre Daten ggfs. an die Meta Inc. (USA) übermittelt werden. Die Datenverarbeitung kann daher außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Die Meta Inc. ist unter dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
3.7 Microsoft / Bing Universal Event Tracking
Auf der Webseite wird der Dienst "Bing Universal Event Tracking" der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, verwendet. Dieser Dienst ermöglicht es, die Aktivitäten der Nutzer auf der Webseite zu verfolgen, wenn diese über Bing Ads-Anzeigen auf die Webseite gelangen. Beim Besuch der Webseite über eine solche Anzeige wird ein Cookie auf dem Computer des Nutzers gespeichert.
Das Cookie ermöglicht es, Informationen über die Aktivitäten des Nutzers auf der Webseite zu sammeln und zu analysieren. Dadurch kann das Nutzerverhalten besser verstanden und die Werbekampagnen optimiert werden. Die gesammelten Informationen umfassen beispielsweise die besuchten Seiten auf der Webseite, die Produkte oder Dienstleistungen, für die sich der Nutzer interessiert, die Zeit, die der Nutzer auf der Webseite verbringt, Klicks auf bestimmte Elemente oder Links sowie Interaktionen mit Formularen oder Downloads.
Diese Informationen werden pseudonymisiert ausgewertet, um allgemeine Trends und Muster zu erkennen. Sie dienen dazu, die Wirksamkeit der Bing Ads-Anzeigen zu messen und zu verbessern. Die Daten werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich, um die Dienstleistungen bereitzustellen.
Zudem ist auf der Webseite ein Bing UET-Tag integriert, der in Verbindung mit dem Cookie bestimmte Daten über die Nutzung der Webseite speichert. Diese Daten umfassen beispielsweise die Verweildauer auf der Webseite, die aufgerufenen Bereiche, die verbrachte Zeit auf der Webseite, Sitzungen nach Land und Gerät sowie die Besucheranzahl. Es werden jedoch keine Informationen erfasst, die die Identität des Nutzers preisgeben.
Die Datenverarbeitung kann außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Microsoft ist jedoch unter dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
3.8 Microsoft / Bing Ads
Im Zusammenhang mit Bing Ads Universal Event Tracking (UET) nutzen wir die Remarketing-Funktion „Bing Ads“ der Microsoft Corporation One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt.
Die Datenverarbeitung kann außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Microsoft ist jedoch unter dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft und Bing Ads finden Sie auf der Website von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
3.9 Microsoft / Bing Consent Mode Version 2
Im Rahmen unserer Marketingaktivitäten nutzen wir Microsoft Ads, um gezielte Werbung zu schalten und die Effektivität unserer Kampagnen zu messen. Hierbei setzen wir den Consent Mode Version 2 ein, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen erfolgt. Dabei übersetzt der Consent Mode für Microsoft Ads die Einwilligung ("Consent") des Nutzers zu Datenverarbeitung und -Speicherung in ein maschinenlesbares, einheitliches Format
Beim Microsoft Consent Mode gibt es zwei Varianten.
- Basic-Mode: Tags werden erst nach Consent ausgespielt.
- Advanced Mode: Tags werden schon vor Consent ausgespielt. Cookies werden aber erst nach Consent gesetzt.
Der Consent Mode ermöglicht es uns, die Einwilligung der Nutzer in die Verarbeitung ihrer Daten zu verwalten und anzupassen. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, können wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten zu sammeln und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sollten Sie keine Einwilligung geben, wird die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen (Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.) oder Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.
3.10 Matomo
Wir nutzen auf unserer Webseite die Open-Source Software „Matomo“, ein Dienst der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, NZBN 6106769, New Zealand.
Bei Matomo handelt es sich um ein Web-Analyse-Tool, welches Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen erstellt. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gesichert und von uns ausgelesen. Hierdurch haben wir die Möglichkeit, wiederkehrende Besucher zu identifizieren und als solche zu zählen. Zudem ermöglicht uns der Einsatz von Cookies eine Analyse der Webseitenbenutzung durch Sie. Matomo wertet Ihre Nutzung der Webseite für uns aus und stellt Berichte über die Aktivitäten auf der Webseite zusammen. Matomo wird ausschließlich auf unseren Servern im Rahmen dieser Seite ausgeführt, sodass die Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
4. Affiliate Marketing
Wir arbeiten mit verschiedenen Werbepartnern zusammen. Hierzu werden bei dem Besuch unserer Seite auch Cookies von unseren Werbepartner gesetzt (sog. Third-Party-Cookies). In den Cookies unserer Werbepartner werden ebenfalls Informationen unter Verwendung von Pseudonymen zu Ihrem Nutzerverhalten und Ihren Interessen bei dem Besuch unserer Seite abgelegt. Teilweise werden auch Informationen erfasst, die sich vor dem Besuch unserer Seite auf anderen Seiten ergeben haben. Anhand dieser Informationen werden Ihnen interessenbezogene Werbeeinblendungen unserer Werbepartner angezeigt. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit personenbezogenen Daten zu Ihnen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, das Onlineangebot auf unserer Seite noch interessanter für Sie zu gestalten und Provisionszahlungen zwischen uns und dem Affiliate abzurechnen.
Weitere Informationen zur Datennutzung als auch zur Widerspruchsmöglichkeit entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Affiliate-Partners auf seiner Internetseite.
| Anbieter | Kontakt | Datenschutzhinweise |
|---|---|---|
| adcell.de | Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin, Deutschland | https://www.adcell.de/datenschutz sowie https://www.adcell.de/agb#sector_6 |
| Fernstudi.net | Onblur e.K., Wartburgallee 52, 99817 Eisenach, Deutschland | https://www.fernstudi.net/datenschutz |
| Kursfinder | Kursfinder GmbH, 1000satellites, Glücksteinallee 25, 68163 Mannheim, Deutschland | https://www.kursfinder.de/kursfinder-ueber-uns/datenschutz-kursfinder-5640 |
| StudyLead | OAK - Online Akademie GmbH, Zollstockgürtel 63, 50969 Köln, Deutschland | https://www.online-akademie.com/datenschutz.php |
5. Cookie-Kategorien
Technisch notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablauf |
| Contao HTTPS CSRF Token | BUA | Schützt vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen. | Session |
| PHP SESSION ID | BUA | Speichert die aktuelle PHP-Session. | Session |
| klaro | BUA | Speichert die von Ihnen gewählten Einwilligungen zur Nutzung von Cookies und Diensten. | 12 Monate |
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das lokal auf unserem Server betriebene Consent-Management-Tool „Klaro“. Dabei werden Ihre gewählten Einstellungen in einem technisch notwendigen Cookie gespeichert.
Die durch den Einsatz dieser Cookies erhobenen Daten verarbeiten wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse, die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten.
Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablauf |
| _pk_id.* | Matomo | Persistentes Erstanbieter-Cookie zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe und zur Wiedererkennung wiederkehrender Besucher durch Matomo. | 13 Monate |
| _pk_ref.* | Matomo | Speicherung von Zuordnungsinformationen zur Herkunft des Besuchs (z. B. Referrer oder Kampagne). | 6 Monate |
| _pk_ses.* | Matomo | Kurzlebiges Cookie zur temporären Speicherung von Sitzungsdaten während des aktuellen Webseitenbesuchs. | 30 Minuten |
| _pk_testcookie | Matomo | Technisches Test-Cookie zur Prüfung, ob der Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie dient nicht der statistischen Auswertung. | Sofort / Session |
| mtm_cookie_consent | Matomo | Speichert die Einwilligung des Nutzers zur Verwendung von Matomo-Cookies und verhindert erneute Einwilligungsabfragen. | 30 Jahre |
| mtm_consent_removed | Matomo | Speichert den Widerruf der Einwilligung und verhindert die zukünftige Nutzung von Matomo-Cookies. | 30 Jahre |
| _pk_hsr | Matomo | Cookie für Heatmaps und Session-Recordings zur Analyse von Mausbewegungen, Scrollverhalten und Seiteninteraktionen. | 30 Minuten |
| _pk_uid | Matomo | Cookie zur Wiedererkennung von Nutzern über eine konfigurierte User-ID-Funktion innerhalb von Matomo. | 13 Monate |
Die durch den Einsatz dieser Cookies erhobenen Daten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können der Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen:
Marketing-Cookies werden eingesetzt, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu analysieren. Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
| Name | Anbieter | Zweck | Ablauf |
| _ga | Google Ireland Ltd. | Ermöglicht die statistische Analyse der Nutzung unserer Website. | 2 Jahre |
| _ga_* | Google Ireland Ltd. | Dient der Speicherung sitzungsbezogener Informationen im Rahmen der Webanalyse. | 2 Jahre |
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen:
6. Browser-Erweiterung
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie
a) über das Setzen von Cookies informiert werden,
b) Cookies nur im Einzelfall erlauben,
c) die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen,
d) das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.
Für die jeweiligen Browser können Sie die Cookie-Einstellungen unter den folgenden Links verwalten:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/
Microsoft Edge: https://www.microsoft.com/de-de/edge/download?form=MA13FJ
Zusätzlich bieten die meisten Browser eine sog. „Do-Not-Track-Funktion“ an, mit der Sie angeben können, dass Sie nicht von Websites „verfolgt“ werden möchten. Wenn diese Funktion aktiviert ist, teilt der jeweilige Browser Werbenetzwerken, Websites und Anwendungen mit, dass Sie nicht zwecks verhaltensbasierter Werbung und Ähnlichem verfolgt werden möchten. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie je nach Anbieter Ihres Browsers, unter den nachfolgenden Links:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt/
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/
Microsoft Edge: https://www.microsoft.com/de-de/edge/download?form=MA13FJ
Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScripts, Java und anderen Plug-ins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z. B. für Mozilla Firefox unter: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).
Wir möchten darauf hinweisen, dass eine Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eventuell einschränken kann.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Wie unter II.3 dargestellt, setzen wir Dienste ein, deren Anbieter teilweise in Drittländern (wie den USA) sitzen, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, sind die Datenübermittlungen in diese Drittländer rechtlich abgesichert. Ein Angemessenheitsbeschluss bedeutet, dass die Europäische Kommission festgestellt hat, dass das Datenschutzniveau in dem betreffenden Drittland angemessen ist und ein vergleichbarer Schutz der personenbezogenen Daten gewährleistet wird wie in der Europäischen Union.
Falls es für bestimmte Drittländer keinen Angemessenheitsbeschluss gibt, haben wir entsprechende Maßnahmen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübertragungen sicherzustellen. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften. Falls diese Optionen nicht möglich sind, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen gemäß Artikel 49 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere auf Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Datenübermittlung zur Erfüllung eines Vertrags.
8. Social Media-Kanäle
Wir bewerben auf unserer Webseite auch Präsenzen auf den nachstehend aufgeführten sozialen Netzwerken.
- Facebook: https://www.facebook.com/Bergische.Umweltakademie
- Instagram: https://www.instagram.com/bergische_umweltakademie/
- Pinterest: https://de.pinterest.com/bergische_umweltakademie/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@bergische_umweltakademie
Die Einbindung erfolgt dabei über eine verlinkte Grafik des jeweiligen Netzwerks. Durch den Einsatz dieser verlinkten Grafik wird verhindert, dass es bei dem Aufruf der Website automatisch zu einem Verbindungsaufbau zum jeweiligen Server des sozialen Netzwerks kommt.
Das heißt, erst durch einen Klick auf die entsprechende Grafik werden Sie zu dem Dienst des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet. Nach der Weiterleitung werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen über Sie erfasst. Dies sind zunächst Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite. Es kann hierbei nicht ausgeschlossen werden, dass eine Verarbeitung der so erhobenen Daten in den USA stattfindet.
Wenn Sie währenddessen in Ihrem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt sind, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen Ihrem persönlichen Account zuordnen. Interagiert Sie bspw. über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen zudem in Ihrem persönlichen Benutzerkonto gespeichert und ggf. veröffentlicht werden.
Wenn Sie verhindern wollen, dass die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden, müssen Sie sich vor dem Anklicken der Grafik ausloggen oder das jeweiligen Benutzerkonto entsprechend konfigurieren. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unseren unseren Social-Media Hinweisen.
III. Ihre Betroffenenrechte
Hinsichtlich der hier aufgeführten Datenverarbeitung stehen Ihnen diverse Betroffenenrechte zu, die in der DSGVO geregelt sind.
1 Auskunftsrecht
Sie haben gem. Art. 15 EU-DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art. 15 Abs. 1 Hs. 2 EU-DSGVO genannten Informationen. Dazu zählen insbesondere der Zweck der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger, gegenüber denen Daten offengelegt worden sind oder noch werden, soweit möglich die geplante Dauer der Speicherung oder die Kriterien für die Dauer der Speicherung.
2 Recht auf Berichtigung
Sie haben gem. Art. 16 EU-DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
3 Recht auf Löschung
Sie haben gem. Art. 17 EU-DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 EU-DSGVO zutrifft. Zu diesen Gründen gehört etwa, dass die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder sonst verarbeitet werden, nicht mehr notwendig sind.
4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben gem. Art. 18 EU-DSGVO das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 EU-DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt. Dazu gehört etwa, dass Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten. Dann dürfen wir die Daten solange nur eingeschränkt verarbeiten, wie es dauert, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gem. Art. 20 EU-DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen d.h. einer anderen Stelle, die Daten verarbeitet, ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die ursprüngliche Verarbeitung auf einer Einwilligung beruhte oder zur Durchführung eines Vertrages erforderlich war.
6 Widerspruchsrecht
Sie haben gem. Art. 21 EU-DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese Daten auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) EU-DSGVO verarbeitet werden und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben. Gegen die Verarbeitung von Daten zum Zwecke des Betreibens von Direktwerbung kann jederzeit Widerspruch eingelegt werden. Personenbezogene Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet. Das Widerspruchsrecht kann durch eine formlose Erklärung ausgeübt werden. Es genügt eine schriftliche Erklärung oder wahlweise eine E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse.
7 Recht auf Widerruf der Einwilligungserklärung
Sie haben gem. Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Das Widerrufsrecht kann durch eine formlose Erklärung ausgeübt werden. Es genügt eine schriftliche Erklärung oder wahlweise eine E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse. Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies können Sie über unserem Banner zurückziehen, welcher Ihnen mit Aufrufen unserer Datenschutzerklärung angezeigt wird.
8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gem. Art. 77 EU-DSGVO unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. Im vorliegenden Fall ist die zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2 – 4
40213 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
IV Abschließende Bestimmungen
Die BA Bergische Akademie für Erwachsenenbildung GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen der Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services oder Änderungen an der Website. Für einen erneuten Aufruf dieser Website gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Januar 2026